Brisanje naloga

Ovde objašnjavamo kako da trajno obrišeš svoj nalog na Džoranju, šta se briše, a šta ostaje nakon brisanja. Pravo na brisanje proizilazi iz Zakona o zaštiti podataka o ličnosti.

Kako da počneš

Tapni ikonicu avatara u gornjem desnom uglu aplikacije — to otvara tvoj profil. Skroluj na dnu sekcije o nalogu i tapni Obriši nalog. Otvara se dijalog “Obriši nalog” sa pregledom efekata.

Koraci

1. U dijalogu vidite pregled svojih aktivnih razmena (ako ih imaš) sa imenima partnera — to su razmene koje će biti automatski otkazane brisanjem.
2. Otkucajte reč OBRIŠI velikim slovima u polje za potvrdu. Bez tačno te reči, dugme za brisanje ostaje neaktivno — to je zaštita od slučajnog tapanja.
3. Tapni Obriši zauvek. Aplikacija najpre otkazuje sve tvoje aktivne razmene, šalje partnerima sistemsku poruku da si obrisao/la nalog, a tek onda briše nalog.
4. Ako je prošlo neko vreme od poslednje prijave, aplikacija će tražiti da potvrdiš identitet pre brisanja — uneseš lozinku, ili ako koristiš Google nalog, potvrdiš preko Google dijaloga. To je standardna sigurnosna zaštita.
5. Posle uspešnog brisanja vidiš poruku “Nalog je uspešno obrisan.” i bićeš automatski odjavljen/a iz aplikacije.

Šta se briše

Brisanje je trenutno i nepovratno:

• tvoj korisnički profil i sva podešavanja,
• tvoja kolekcija albuma i sličica,
• slika profila i drugi fajlovi koje si otpremio/la,
• sve tvoje aktivne razmene se otkazuju, a partneri dobijaju sistemsku poruku da si obrisao/la nalog,
• tvoje korisničko ime se oslobađa i drugi korisnici mogu da ga preuzmu.

Šta ostaje

Neki podaci ne nestaju, jer pripadaju drugim korisnicima ili sistemu:

• ocene koje si dao/la drugima ostaju na njihovim profilima (one su deo njihove istorije razmena, ne tvoje),
• istorija poruka u tvojim otkazanim razmenama ostaje vidljiva bivšem partneru, ali tvoje ime više ne stoji uz njih,
• minimalni evidencijski zapisi koje servis vodi radi pravilnog rada (na primer, zabeleška da je neka razmena otkazana zbog brisanja naloga).

Šta dalje

Posle brisanja možeš ponovo da se registruješ istom email adresom — to će biti potpuno novi nalog, bez ikakvih podataka iz prethodnog. Ako želiš isto korisničko ime, slobodno ga upiši pri registraciji — oslobođeno je odmah po brisanju.

Ako nešto pođe po zlu

• Tražiš potvrdu identiteta — uneseš lozinku ili potvrdiš preko Google dijaloga, pa se brisanje nastavlja. Nije znak da nešto ne radi.
• Brisanje se ne završi — proveri internet vezu i pokušaj ponovo. Ako i dalje ne ide, piši nam na [email protected] i izvršićemo brisanje ručno.
• Ne želiš da otkažeš sve razmene — najpre dovrši ili otkaži razmene koje su ti važne, pa tek onda obriši nalog. Dijalog uvek prikazuje listu pre konačnog brisanja.

Više informacija o tvojim pravima vezanim za podatke možeš pronaći u Politici privatnosti. Za bilo koje pitanje piši na [email protected] ili pogledaj stranu Podrška.